Pomimo niewielkiej popularności na rynku kasyn online, Kokobet jest jedną z tych marki, które w ciągu ostatnich kilkunastu lat potrafiła utrzymać swoją pozycję i cieszyć się lojalnym graczami. Warto dodać, że za sukces ten nie może przyczynić się znakomita obsługa klienta, przyjazne wersje serwisu oraz profesjonaliści, odpowiedzialni za sprawy techniczne i finansowe.
Historia Marki
Początkowo markę Kokobet stworzyła firma z siedzibą na Cyprze. Spółka ta znana jest pod nazwą KokoBet online casino „Fusion Marketing Services (Cyprus) Limited” i liczy się od roku 2012. Od samego początku, kasyno było skierowane głównie w stronę gracza z Europy, co również daje się poznać po wybór platformy do obsługi oraz dostępnych na nich grach hazardowych.
Rejestracja i Proces Logowania
Do momentu rejestracji nie trzeba mieć żadnych kwestii ze sprawnością wypłat ani z licencją. Na stronie Kokobet znajduje się specjalna sekcja, w której gracz może dołączyć do gry za darmo — na tej podstawie możemy przypuszczać, że system rejestrujący użytkowników ma określone wymagania. Niestety nie posiadam informacji o dokładnych parametach, ponieważ kasyno dbało o to, by zminimalizować wiedzę publiczną na ten temat.
W procesie logowania gracz musi wykonać kilka prostej czynności:
- Zainicjuj konto
- Wypełnij formularz rejestracyjny i potwierdź go e-mailowo.
- Przejście do sekcji „Moje Konto”, gdzie musi zalogować się poprzez podanie danych logowania.
Funkcje Konta
Użytkownik po założeniu konta będzie miał dostęp do następujących funkcji:
- Zakładania gier
- Sprawdzanie wyników i statusu zgodnie ze zmianami na rachunku gracza.
- Kontrolowania historii depozytów (dokumenty są przechowywane w bezpiecznej części serwisu).
- Wpłacania pieniędzy poprzez dostępne rodzaje płatności
Z tego co wiemy, użytkownicy otrzymują również dostęp do wykresów, dzięki którym mogą śledzić swoje postępy i podejmować odpowiednie decyzje dotyczące gier.
Bonifikaty
Każdy gracz nowy może korzystać z następujących bonusów:
- Na pierwszy depozyt — od 100% do 400%, w zależności od rodzaju gry, którą chcemy wybrać.
- Zawody kasyno online — na przykład «Wielka Turniej Młodości».
Niestety nie posiadamy informacji o wielkości limitów depozytu. Gracz może korzystać z kodu bonusowego w każdej z dostępnych kategorii.
Płatności i Wypłaty
Na stronie znajdziemy dostępną listę metod wpłaty, gdzie oprócz kart kredytowych zobaczymy także: Bank Transfer, Sofort.
Jednakże niezależnie od wybranej opcji płatniczej będziemy musieli potwierdzić tożsamość gracza poprzez dostarczenie odpowiednich dokumentów — w celu zabezpieczenia ryzykownych operacji finansowych.
Po podjęciu decyzji o wypłacie, gracz powinien zalogować się do swojego konta i przejść do „Moje Konto”, by sprawdzić stan na jego rachunku. Pamiętajmy również, że w określonych sytuacjach (np. przy pierwszej wypłacie), wymagane może być potwierdzenie tożsamości.
Kategorie Gier
Na stronie Kokobet dostępnych jest wiele różnorodnych gier, które można podzielić na następujące kategorie:
- Automaty (zrób swoje pierwsze depozyt)
- Rozciągane Kasyno — tak jak w tradycyjnym kasynie
- Gry z Działaniami (odpowiednik rozciągniętych gry ze wsadami)
Mamy tu dostępne także kategorie gier związanych m.in. z:
- Wielu ról, gdzie każdy gracz grać może w dowolnej roli.
- Dostosowany do konkretnego gracza
- Klasycznych automatach.
Dostawcy Oprogramowania
Platforma Kokobet działa na bazie oprogramowania dostarczona przez jeden z najsilniejszych dostawców na rynku: SoftSwiss. Dodatkowo wersja mobilna została wykonana za pomocą frameworku od znanej marki NetEnt. Co to takiego? Otóż jest to inwestycje platformy, która pozwala graczom móc grać na swoich urządzeniach mobilnych bez konieczności korzystania z komputera.
Wersja Mobilna
Jeszcze przed wizytą kasyna online użytkownik może dowiedzieć się, że jest dostępne także oprogramowanie do obsługi urzędzeń mobilnych (smartfony) — dzięki co gracz będzie mógł logować się oraz prowadzić swoje konto na każdym kroku.
Wersja mobilna ma wszystkie cechy głównego portalu — zarówno zakładania gier, jak i dostęp do systemów obsługujących gry hazardowe. Jestem pewien, że ten typ programu na urządzenia będzie również przydatny dla graczy w różnym czasie.
Bezpieczeństwo
Kokobet jest bezpieczną platformą internetową, ponieważ została założona przez profesjonalistów oraz powiązaną z licencjonowanym kasynem. Dodatkowo wyposażono ją w 128-bitowe SSL (Secure Sockets Layer), co gwarantuje nam maksimum bezpieczeństwa dla naszych danych osobowych.
Kasyno online zostało obsługiwane przez firmę FUSION Marketing Services Limited z siedzibą w Larnaca na Cyprze. Dodatkowo ma dostęp do licencji, wydanych przez Międzynarodową Komisję Rzetelności i Kontrolą Hazardu.
Obsługa Klienta
Nasza platforma ma obsługę 24/7 w językach: angielski, niemiecki. Dzięki temu każdy gracz może skorzystać z pełnej konsultacji profesjonalistów i odwołać się do nich w razie jakichkolwiek problemów.
Jednocześnie, niektórzy gracze będą cieszyć się tymi samymi funkcjami językowymi podczas dostępnych na stronie aplikacji mobilnej. Dodatkowo kasyno online obsługiwane jest przez doświadczonych menagerów, którzy sprawują opiekę nad naszą firmą.
Wykonanie
Zarówno wersja standardowa jak i mobilna są szybkie oraz łatwe do nawigacji. Dodatkowo aplikacja została przygotowana z uważnością na każdego użytkownika — co gwarantuje nam dostępne przyciski, napisy oraz opcje menu w językach angielskim i niemieckim.
Ogólna Analiza
Kokobet jest jednym z kasyn online, które mogą powiedzieć o sobie: są na rynku od dłuższej niż 10 lat. W ciagu minionych kilka lat profesjonalna obsługa oraz szeroki asortyment gier w dziale mobilnego zapewniły kasynom największy potencjał powodzenia.
Co więcej, wszystkie dostępne na stronie funkcje są tak zoptymalizowane przez specjalistów z firmy SoftSwiss i NetEnt. Dodatkowo oferta aplikacji mobilnej była odpowiednio dobranej pod kątem szybkości oraz kompatybilności z urządzeniami mobilnymi.
Warto dodać, że dostępne na stronie kasyna systemy rejestrujący użytkowników są tak dobrze zoptymalizowane, iż pozwoliły firmom nieść profesjonalną obsługę klienta w językach angielski oraz niemiecki.
Jednocześnie profesjonaliści odpowiedzialni za sprawy techniczne i finansowe dbają o bezpieczeństwo danych osobowych na stronie. Dodatkowo oferta gier na stronie, została dobrana tak aby była dostępna dla graczy w różnym czasie.
Połączmy się z profesjonalistami do sprawy obsługi klienta w celu rozwiązania wszelkich problemów podczas korzystania strony internetowej.